Ausências dos colaboradores de enfermagem do pronto-socorro de um hospital universitário / Nursing staff absences in the emergency room of a university hospital

OBJETIVO: Verificar e analisar as ausências dos colaboradores de enfermagem do pronto-socorro de adultos (PSA) de um hospital universitário. MÉTODOS: Estudo de abordagem quantitativa, observacional e prospectivo, realizado de janeiro a dezembro de 2009, envolvendo os colaboradores de enfermagem de um PSA. RESULTADOS: O PSA teve, em média, 96,8 colaboradores por mês. As ausências previstas corresponderam a 30,1% dos dias de trabalho. A taxa de absenteísmo foi de 11,7%. Houve maior incidência de ausências não previstas no período de maio (15,3%) e agosto (13,3%). CONCLUSÃO: Houve correlação entre as variáveis: categoria profissional; vínculo empregatício e turno de trabalho e a distribuição das ausências previstas e não previstas. O absenteísmo foi considerado elevado e motivado, sobretudo, pelas licenças para tratamento de saúde superiores a 15 dias. O déficit mensal de pessoal contribuiu também para a sobrecarga do trabalho da equipe.

OBJECTIVE: To verify and analyze absences of nursing staff of the adult emergency room (AER) of a university hospital. METHODS: A study using a quantitative approach, observational and prospective, conducted between January and December, 2009, involving the nursing staff of a AER. RESULTS: The AER had, on average, 96.8 employees per month. Expected absences corresponded to 30.1% of working days. The absenteeism rate was 11.7%. There was a greater incidence of unplanned absences during the periods of May (15.3%) and August (13.3%). CONCLUSION: There was a correlation between the variables: professional category, employment contract and shift work, and the distribution of expected and unexpected absences. Absenteeism was considered high and motivated, mainly, by allowances for health care greater than 15 days. The monthly deficit of staff also contributed to the work overload of the team.

OBJETIVO: Verificar y analizar las ausencias de los colaboradores de enfermería de un servicio de emergencias de adultos (SEA) de un hospital universitario. MÉTODOS: Estudio de abordaje cuantitativa, observacional y prospectivo, realizado de enero a diciembre del 2009, involucrando a los colaboradores de enfermería de un SEA. RESULTADOS: El SEA tuvo, en promedio, 96,8 colaboradores por mes. Las ausencias previstas correspondieron a 30,1% de los días de trabajo. La tasa de ausentismo fue de 11,7%. Hubo mayor incidencia de ausencias no previstas en el período de mayo (15,3%) y agosto (13,3%). CONCLUSIÓN: Hubo correlación entre las variables: categoria profesional; vínculo empleaticio y turno de trabajo y la distribución de las ausencias previstas y no previstas. El ausentismo fue considerado elevado y motivado, sobre todo, por las licencias para tratamiento de la salud superiores a 15 días. El déficit mensual de personal contribuyó también para la sobrecarga del trabajo del equipo.

[Medication: ethical and legal aspects for nursing]. / Medicação: aspectos ético-legais no âmbito da enfermagem.

This article treats of the duties and responsibilities of nursing staff concerning medication process. From a survey about the valid legislation, the authors made considerations about the legal implications to the nursing staff, especially related to the assistance quality detours involving the medication process, as well as the contradictions in law that restrict the information access about medication to these professionals.

Medicação: aspectos ético-legais no âmbito da enfermagem / Medicación: aspectos ético-legales en lo contexto de la enfermería / Medication: ethical and legal aspects for nursing

Este artigo trata dos deveres e responsabilidades dos profissionais de enfermagem frente ao processo de medicação. A partir de um levantamento acerca da legislação vigente, os autores realizam considerações sobre as implicações legais que incidem sobre os profissionais de enfermagem, especialmente aquelas relacionadas aos desvios na qualidade da assistência e que envolvem a medicação, bem como sobre as contradições que a legislação apresenta e que cerceiam o acesso às informações sobre os medicamentos a esses profissionais.

This article treats of the duties and responsibilities of nursing staff concerning medication process. From a survey about the valid legislation, the authors made considerations about the legal implications to the nursing staff, especially related to the assistance quality detours involving the medication process, as well as the contradictions in law that restrict the information access about medication to these professionals.

El presente articulo trata de los deberes y responsabilidades de los profesionales de enfermería adelante al proceso de medicación. A partir de una revisión de la legislación vigente, los autores hicieran consideraciones acerca de las implicaciones legales que pueden incidir en los profesionales de enfermería, especialmente aquellas relativas a los desvíos en la calidad de la asistencia y que envuelven la medicación, así como las contradicciones que la legislación presenta y que cercean el acceso a las informaciones sobre los medicamentos por parte de eses profesionales.

Situacões geradoras de ansiedade e estratégias para seu controle entre enfermeiras: estudo preliminar / Anxiety generating situations among nurses and strategies to control it: preliminary study

Este estudo teve como objetivos: identificar situacões que são consideradas fontes geradoras de ansiedade, na atuacão cotidiana das enfermeiras, e identificar estratégias conscientes utilizadas pelas mesmas para diminuir os níveis de ansiedade. A amostra foi constituída de 54 enfermeiras de um hospital geral de ensino, de grande porte, que responderam a um questionário contendo perguntas abertas e fechadas. As respostas apontaram situacões geradoras de ansiedade, inesperadas ou cotidianas, nas áreas: assistencial, de gerenciamento e de ensino. Foram também apontados os mecanismos utilizados pelas enfermeiras para enfrentar a ansiedade, tanto nos momentos de crise como no seu cotidiano. Os resultados demonstram que, embora as profissionais estejam realmente sujeitas a situacões ansiogênicas, elas também se utilizam de estratégias de enfrentamento adequadas.Verifica-se a necessidade de realizacão de outros estudos sobre o assunto, a fim de se proporem novas alternativas que possam melhorar a qualidade de vida das enfermeiras.

[Anxiety generating situations among nurses and strategies to control it: preliminary study]. / Situações geradoras de ansiedade e estratégias para seu controle entre enfermeiras: estudo preliminar.

The purposes of this study were: to identify situations that are considered sources of anxiety in nurse's daily activities and to identify the conscious strategies these nurses use in order to lower the level of anxiety. The sample was composed of 54 nurses from a larger general teaching hospital that answered a questionnaire with open and closed questions. The answers pointed situations, both quotidian and unsuspected, that generate anxiety in the following areas: direct care, management and teaching. Nurses also pointed the activities they usually do in order to cope with stress, during the crisis or in their quotidian life. Findings demonstrate that even though the nurses are exposed to stressing situations that generate anxiety, they also use adequate coping strategies. We observe that more studies are needed, in order to propose new alternatives to improve nurses' quality of life.

O uso do computador como ferramenta para a implementação do processo de enfermagem: a experiência do Hospital São Paulo/UNIFESP / The use of computers as a tool for nursing process implementation: the experience of Hospital São Paulo/UNIFESP

O artigo relata o caminho utilizado para elaboração de protótipo de um sistema informatizado de apoio à decisão informatizado, utilizando as classificações de diagnósticos, intervenções e resultados de enfermagem (NANDA-NIC-NOC) para auxiliar a inserção dos dados da sistematização da assistência de enfermagem no prontuário eletrônico dos pacientes do Hospital São Paulo da UNIFESP.

O perfil sócio-demográfico do cliente adulto do Hospital São Paulo / Demographic and socioeconomic profile of adult clients of the Hospital São Paulo

Este estudo teve por objetivos identificar o perfil socioeconômico-demográfico dos clientes adultos do Hospital São Paulo (HSP), verificar se existem diferenças entre os clientes internados e ambulatoriais, e conhecer suas opiniões quanto ao atendimento recebido. Foram entrevistados 1.124 clientes sendo 473 de ambulatório e 651 de unidades de internação do HSP no segundo semestre de 1998. A pesquisa foi realizada por alunos do primeiro ano do Curso de Graduação de Medicina, por meio de um modelo de entrevista elaborado pelos autores deste estudo. Foram excluídas deste estudo as unidades intensivas, pediátricas e psiquiátricas. Os dados obtidos foram tratados quantitativamente e, para comparação dos grupos de pacientes, foram utilizadas provas estatísticas não paramétricas. Os resultados obtidos permitiram concluir que a metade dos clientes entrevistados eram do sexo feminino e procedentes da zona sul seguida da zona leste, tinham idade entre 20 e 50 anos, estavam empregados, possuíam casa própria e a renda familiar situava-se entre 3 e 6 salários mínimos. Não existiu grande diferença entre os clientes internados e os do ambulatório, sendo estatisticamente significante o grande número de clientes novos entre os internados. A avaliação do atendimento do hospital foi boa para cerca de 90 por cento dos entre-vistados. O maior número de críticas referiu-se ao atendimento ambulatorial e a maior parte dos elogios foi dirigida à excelência de alguns setores e à competência da equipe médica.

[Use of the computer as a tool for the implementation of the nursing process--the experience of the Sâo Paulo/UNIFESP]. / O uso do computador como ferramenta para a implementação do processo de enfermagem--a experiência do Hospital São Paulo/UNIFESP.

This article reports the pathway used to build a prototype of a computer nurse's clinical decision making support system, using NANDA, NIC and NOC classifications, as an auxiliary tool in the insertion of nursing data in the computerized patient record of Hospital São Paulo/UNIFESP.

Perfil dos atendentes de enfermagem frente à lei que regulamenta o exercício da profissäo de enfermagem: relato de experiência / Profile of the nursing atendant regarding the law that rules nursing profession: experience report

Este trabalho visa relatar a experiência dos autores em identificar o perfil dos Atendentes de Enfermagem de um hospital público na cidade de Säo Paulo e em, criar um banco de dados sobre este perfil, visando o acompanhamento deste grupo de servidores, face às determinaçöes da atual legislaçäo do exercício da profissäo de Enfermagem. A disponibilidade destes dados, sistematicamente atualizados, vêm contribuindo tanto para a promoçäo da profissionalizaçäo destes servidores, visando atender à referida legislaçäo, quanto para o desenvolvimento da profissäo e a melhoria da qualidade da assistência prestada.

Proposta de ficha cadastral e banco de dados informatizado para levantamento de dados epidemiológicos e de evoluçäo clínica dos clientes soro-positivos para o "HIV" (Vírus da Imunodeficiência Humana) / A proposal of cadastral fish and automatized data base

O objetivo deste trabalho foi criar instrumentos para o levantamento e tratamento estatístico de informaçöes de interesse epidemiológico e de evoluçäo clínica dos pacientes "HIV" positivos atendidos pelo "Centro de Controle de Deficiências Imunológicas (CCDI)" da "Escola Paulista de Medicina". A eficiência da Ficha Cadastral de Clientes" e do "Banco de Dados" informatizado foi evidenciada a partir da aplicaçäo desses instrumentos a uma amostra de 50 clientes desse serviço. Caracterizamos o trabalho e o planejamento da Assistência de Enfermagem à populaçäo atendida pelo CCDI.